Boletín Oficial de las Cortes de Aragón
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL E IMPULSO - Preguntas - Para respuesta escrita - Preguntas formuladas
Pregunta núm. 498/18, relativa a estafas por comerciales de compañías eléctricas.
Boletín Oficial de las Cortes de Aragón n°:253 (IX Legislatura)
A LA MESA DE LAS CORTES DE ARAGÓN:
Eduardo Peris Millán, Diputado del Grupo Parlamentario Popular, de acuerdo con lo establecido en los artículos 259 y 262 del Reglamento de las Cortes de Aragón, formula a la Consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, para su respuesta escrita, la siguiente Pregunta relativa a estafas por comerciales de compañías eléctricas.
ANTECEDENTES
La Unión de Consumidores de Aragón (UCA) ha denunciado que una nueva oleada de comerciales de empresas de electricidad están visitando los domicilios zaragozanos con el objetivo de modificar los contratos de los usuarios bajo el pretexto de que la facturación se va a trasladar desde Madrid hasta la capital aragonesa.
La organización de consumidores ha alertado que, si los comerciales acceden a los datos de la factura, que aparece encabezado por la secuencia «ES' y seguido por otros 20 o 22 caracteres, podrían modificar el tipo de contrato o cambiar a los usuarios de empresa comercializadora, sin que se dieran cuenta.
Además, señalan que estos cambios suelen incluir en el paquete un contrato de mantenimiento adicional que luego es «muy difícil de dar de baja», por lo que este Diputado formula la siguiente:
PREGUNTA
¿Qué medidas está tomando el Gobierno de Aragón desde la Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios para prevenir a los aragoneses de estas estafas producidas por comerciales de compañías eléctricas?
Zaragoza, 23 de mayo de 2018.
El Diputado
EDUARDO PERIS MILLÁN