Boletín Oficial de las Cortes de Aragón

— Los motivos de la demora no solo se producen en el órgano gestor de becas ya que intervienen otros agentes que añaden demoras no previstas (reparos e informes de intervención, nuevas instrucciones en la contabilización y documentación a aportar, plazos de tesorería, demoras de entrega de los libreros, ...). Para minimizar las demoras en la gestión, el Departamento de Educación realizó una contratación extraordinaria de personal durante 5 días para la revisión de facturas.

— El Gobierno de Aragón ha incluido la gestión de becas de manera prioritaria para la digitalización e incorporación de nuevas tecnologías para su modernización a partir del curso 2026-2027. Ya se han iniciado las sesiones de análisis de procedimientos con la empresa adjudicataria en coordinación con AST de Aragón (Aragón, Servicios y Tecnología).

— La comunicación con el sector es fluida y se realiza a través de sus representantes. Se han realizado 2 encuentros presenciales a lo largo de los dos últimos cursos escolares siempre que lo han solicitado, con presencia de la Dirección General para informar sobre las incidencias surgidas en la tramitación del proceso así la viabilidad de algunas propuestas.

— Hay una comunicación fluida y por correo electrónico con los representantes del colectivo, a través de su secretaría. Las últimas conversaciones se han mantenido en el mes de mayo y primera semana de junio de 2025 para informar del estado del pago pendiente 2024-2025 así como de la previsión de publicación de convocatoria del curso 2025-2026 y de la actualización de instrucciones.

— Se ha solicitado por parte del Departamento de Educación una reunión presencial para coordinar la gestión del 2025-2026 y mejorar cualquier trámite.

— Desde el Gobierno de Aragón se apoya al pequeño comercio y al entorno rural, dentro del respeto a la ley de aplicación.

Zaragoza, a 19 de junio de 2025.