Una de las funciones de la empresa pública «Sociedad de Promoción y Gestión del Turismo Aragonés, S.A.U.» (Turismo de Aragón), sociedad dependiente del Departamento de lndustria, Comercio y Turismo, es la de la información turística a través de sus oficinas de turismo y de la propia web www.turismodearagon.com.
Desde el inicio de actividad de la empresa, en 2002, se encuentra en funcionamiento la oficina de turismo en las oficinas de la sociedad en Avenida César Augusto 25.
En la actualidad Turismo de Aragón dispone de 8 oficinas de turismo gestionadas directamente. Asimismo, mediante acuerdos con el Centro Aragonés de Barcelona y el Centro Aragonés de Valencia se realiza esta función en ambas ciudades con los propios medios de los Centros.
En la «Oficina en Madrid del Gobierno de Aragón», Turismo de Aragón cuenta con una persona que realiza las funciones propias de oficina de turismo, además de las de asistir a algunas ferias del sector y actos de promoción.
En 2006 se puso en marcha la oficina de Turismo de Aragón en Pirenarium.
En 2008 se pusieron en funcionamiento las Oficinas permanentes en la Estación Delicias y en el aeropuerto de Zaragoza, así como en el Palacio de la Real Maestranza de Caballería de Zaragoza.
La Feria de Muestra de Zaragoza dispone de una oficina de turismo de Turismo de Aragón en funcionamiento para todos aquellos certámenes que se celebran en el recinto.
En 2010, con motivo del año Jacobeo, se puso en funcionamiento una caseta de información turística en el Somport, puerto de acceso a España y a Aragón desde Francia.
Las oficinas atienden tanto a turistas nacionales y extranjeros que vienen a conocer Aragón como a aragoneses que demandan información de distintos puntos de nuestra Comunidad Autónoma para sus viajes de cortas estancias.
Las oficinas de turismo gestionadas directamente se encuentran abiertas todos los días del año salvo el 25 de diciembre y el 1 de enero.
Por otra parte, en la propia sede del Gobierno de Aragón en Teruel (C/ San Francisco n.º 1) se encuentra una oficina de turismo dependiente, en este caso, del Servicio Provincial de Industria, Comercio y Turismo.
Los costes de dichas oficinas es el correspondiente al gasto de personal y funcionamiento. Si bien se informa que excepto la propia de la Avda. César Augusto (atendida directamente por personal de Turismo de Aragón) y la de Teruel, el resto está externalizado a través de empresas de servicios. En todo caso, el personal que atiende cuenta con la titulación de técnico de turismo o similar.
Zaragoza, a 17 de enero de 2011.