Boletín Oficial de las Cortes de Aragón
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL E IMPULSO - Preguntas - Para respuesta escrita - Preguntas formuladas
Pregunta núm. 1149/25, relativa a las consecuencias por registro de quejas.
Boletín Oficial de las Cortes de Aragón n°:149 (XI Legislatura)
A LA MESA DE LAS CORTES DE ARAGÓN:
Álvaro Sanz Remón, Portavoz de la Agrupación Parlamentaria de Izquierda Unida de Aragón-Grupo Mixto, de acuerdo con lo establecido en el artículo 259 y siguientes del Reglamento de las Cortes de Aragón, formula al Consejero de Sanidad, para su respuesta escrita, las siguientes Preguntas relativas a las consecuencias por registro de quejas.
ANTECEDENTES
Nos han informado de que usuarios de consulta específica, por lo que no hay posibilidad de solicitar cambio de facultativo, han sido advertidos de que al poner queja sobre la actuación en dicha consulta les retrasaban la atención en esta.
Por todo ello, se realizan las siguientes
PREGUNTAS
1. ¿Cómo se garantiza que la tramitación de una queja no repercute en la atención que reciben las personas usuarias?
2. ¿Qué mecanismos puede articular una persona usuaria que se vea afectada por esta situación?
En Zaragoza, a 30 de junio de 2025.
El Portavoz
ÁLVARO SANZ REMÓN