Boletín Oficial de las Cortes de Aragón
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL E IMPULSO - Preguntas - Para respuesta escrita - Respuestas
Respuesta escrita de la Consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales a la Pregunta núm. 1230/17, relativa a la atención del correo electrónico para situaciones de desprotección de menores (BOCA núm. 188, de 10 de octubre de 2017).
Boletín Oficial de las Cortes de Aragón n°:202 (IX Legislatura)
La derivación de casos vía correo electrónico llegan al correo del IASS que aparece en la página web iass@aragon.es (que se gestiona desde técnicos de la Gerencia del IASS). En la provincia de Zaragoza, los centros municipales y servicios sociales de base, así como el resto de las instituciones derivan directamente al correo iassza@aragon.es, que se gestiona desde la Subdirección de Protección a la Infancia- unidad de recepción.
Asimismo, en Huesca y Teruel funcionan sendos correos electrónicos para la derivación a las Direcciones Provinciales correspondientes que figuran en la página web
En las guías de notificación y derivación de casos desde los Servicios Comunitarios que están publicadas en la página web constaba como dirección de correo electrónico «recepcionmenores.iass.zaragoza@aragon.es». Dicha dirección de correo no está operativa desde el año 2013, aspecto conocido por la red de centros y servicios comunitarios.
Por tanto, las direcciones que constan en la página web son la general del IASS, gestionada por técnicos de la Gerencia del IASS, y las correspondientes a las Direcciones Provinciales de Zaragoza, Huesca y Teruel.
Zaragoza, 3 de noviembre de 2017.
La Consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales
M.ª VICTORIA BROTO COSCULLUELA