Boletín Oficial de las Cortes de Aragón
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Respuesta escrita de la Consejera de Bienestar Social y Familia a la Pregunta núm. 439/24, relativa al teléfono del mayor (BOCA 49, de 8 de marzo de 2024).
Boletín Oficial de las Cortes de Aragón n°:54 (XI Legislatura)
Se está elaborando un Plan de comunicación del teléfono del mayor, para ampliar al máximo su difusión, de modo que pueda llegar a todos los mayores de Aragón el conocimiento de la existencia y utilidad de esta herramienta, y con ello se podrán subsanar algunas lagunas que se detectaron en la difusión realizada hasta la fecha, estableciendo nuevos cauces de colaboración interinstitucional a tal efecto.
Con el diseño de este plan se va a impulsar el conocimiento del teléfono en el ámbito de los servicios sociales de base. Su difusión no se va a limitar a las grandes ciudades, sino que, por supuesto se va a llegar a municipios pequeños y comarcas, para lo que estableceremos las acciones necesarias.
También se va a establecer una colaboración especial con Colegios de Farmacéuticos, de Médicos y otros Colegios Profesionales con especial importancia y cercanía con la población de personas mayores de Aragón.
Y se va a extender la comunicación sobre el objeto del teléfono a cualquier otro ámbito institucional que pueda tener contacto con los mayores, así como se impulsarán medidas de colaboración para que se pueda dar difusión del teléfono desde todas las entidades sociales con presencia en el sector.
En cuanto a la ampliación del horario, al ser un servicio recientemente prorrogado por un año, debemos ajustarnos a lo ya previsto en el pliego, si bien, desde la Dirección General de Mayores se tiene previsto estudiar esta posibilidad de aumento del servicio a las 24H. en el momento de plantear la renovación de este contrato.
Zaragoza, 25 de marzo de 2024.
La Consejera de Bienestar Social y Familia
CARMEN M.ª SUSÍN GABARRE